bookeale
Idioma

Términos del servicio

Las reglas para usar Bookeale, escritas para que se entiendan.

Última actualización: 24 de octubre de 2026

Aceptación

Estos términos rigen el uso de Bookeale (bookeale.com), operado por Arturo Iván Domínguez García. Al crear una cuenta o reservar una cita en una página de Bookeale los aceptas.

El servicio

Bookeale permite a los negocios publicar una página de reservas, administrar horarios, servicios, citas y miembros, conectar calendarios, usar un dominio propio y cobrar a sus clientes. Hay un plan Gratis y un plan Pro con más funciones.

Tu cuenta

Da información verdadera y mantén segura tu contraseña. Eres responsable de lo que pase en tu cuenta y en las de los miembros que invites.

Planes y pagos

El plan Pro se cobra por persona al mes, en pesos mexicanos, con la tarjeta que registres, y se renueva cada mes hasta que lo canceles. Puedes cancelarlo cuando quieras y conservas Pro hasta el final del periodo pagado. No hacemos reembolsos por periodos parciales, salvo cuando la ley lo exija. Si un cobro falla lo reintentamos varias veces y, si no se completa, la cuenta regresa al plan Gratis. Si cambiamos los precios te avisamos con al menos 30 días de anticipación.

Cobros a clientes

Los cobros a clientes pasan por la cuenta de Stripe del propio negocio, que es quien vende el servicio y responde por él. Bookeale no cobra comisión sobre esos pagos. Los reembolsos siguen la política que el negocio muestra antes de reservar, y aplican los términos de Stripe.

Lo que le toca al negocio

Cada negocio responde por la legalidad y calidad de sus servicios, por la información que publica y por tratar los datos de sus clientes conforme a la ley.

Uso aceptable

No uses Bookeale para actividades ilegales, para enviar spam, para suplantar a otros, para intentar acceder sin permiso a sistemas o datos, ni para interferir con el servicio.

Servicios de terceros

Google Calendar, Stripe y los dominios propios dependen de servicios de terceros, con sus propios términos. No respondemos por sus fallas o cambios, aunque haremos lo posible por mantener todo funcionando.

Tu contenido

Lo que publicas (nombre del negocio, servicios, textos, logotipo) sigue siendo tuyo. Nos das permiso de guardarlo y mostrarlo solo para dar el servicio.

Disponibilidad

Trabajamos para que Bookeale esté siempre disponible, pero se ofrece tal cual y puede tener interrupciones.

Responsabilidad

En la medida que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos ni por citas perdidas, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos hayas pagado en los últimos 12 meses.

Cancelación de la cuenta

Puedes dejar de usar Bookeale y pedir que borremos tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender cuentas que violen estos términos.

Cambios

Si cambiamos estos términos actualizamos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisamos por correo antes de que aplique.

Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de México y cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de México. Para cualquier duda escríbenos a contacto@mareatek.com.