Términos del servicio
Las reglas para usar Bookeale, escritas para que se entiendan.
Última actualización: 24 de octubre de 2026
Aceptación
Estos términos rigen el uso de Bookeale (bookeale.com), operado por Arturo Iván Domínguez García. Al crear una cuenta o reservar una cita en una página de Bookeale los aceptas.
El servicio
Bookeale permite a los negocios publicar una página de reservas, administrar horarios, servicios, citas y miembros, conectar calendarios, usar un dominio propio y cobrar a sus clientes. Hay un plan Gratis y un plan Pro con más funciones.
Tu cuenta
Da información verdadera y mantén segura tu contraseña. Eres responsable de lo que pase en tu cuenta y en las de los miembros que invites.
Planes y pagos
El plan Pro se cobra por persona al mes, en pesos mexicanos, con la tarjeta que registres, y se renueva cada mes hasta que lo canceles. Puedes cancelarlo cuando quieras y conservas Pro hasta el final del periodo pagado. No hacemos reembolsos por periodos parciales, salvo cuando la ley lo exija. Si un cobro falla lo reintentamos varias veces y, si no se completa, la cuenta regresa al plan Gratis. Si cambiamos los precios te avisamos con al menos 30 días de anticipación.
Cobros a clientes
Los cobros a clientes pasan por la cuenta de Stripe del propio negocio, que es quien vende el servicio y responde por él. Bookeale no cobra comisión sobre esos pagos. Los reembolsos siguen la política que el negocio muestra antes de reservar, y aplican los términos de Stripe.
Lo que le toca al negocio
Cada negocio responde por la legalidad y calidad de sus servicios, por la información que publica y por tratar los datos de sus clientes conforme a la ley.
Uso aceptable
No uses Bookeale para actividades ilegales, para enviar spam, para suplantar a otros, para intentar acceder sin permiso a sistemas o datos, ni para interferir con el servicio.
Servicios de terceros
Google Calendar, Stripe y los dominios propios dependen de servicios de terceros, con sus propios términos. No respondemos por sus fallas o cambios, aunque haremos lo posible por mantener todo funcionando.
Tu contenido
Lo que publicas (nombre del negocio, servicios, textos, logotipo) sigue siendo tuyo. Nos das permiso de guardarlo y mostrarlo solo para dar el servicio.
Disponibilidad
Trabajamos para que Bookeale esté siempre disponible, pero se ofrece tal cual y puede tener interrupciones.
Responsabilidad
En la medida que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos ni por citas perdidas, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos hayas pagado en los últimos 12 meses.
Cancelación de la cuenta
Puedes dejar de usar Bookeale y pedir que borremos tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender cuentas que violen estos términos.
Cambios
Si cambiamos estos términos actualizamos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisamos por correo antes de que aplique.
Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de México y cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de México. Para cualquier duda escríbenos a contacto@mareatek.com.